1. Оператор и область действия
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Соколов Дмитрий Сергеевич
- ИНН
- 234401764767
- ОГРНИП
- 320237500150111
- Дата регистрации
- 11.06.2020
- Место регистрации
- Краснодарский край, Новопокровский район, станица Ильинская, Российская Федерация
- Правовые обращения
- legal@reelee.pro
Условия распространяются на сайт reelee.pro, Telegram Mini App, связанные API, уведомления и иные интерфейсы Reelee. Пользователь обязан соблюдать также Политику конфиденциальности, Правила рекламы и региональные дополнения.
2. Информационный характер сервиса
- Reelee помогает пользователям находить друг друга, публиковать профили и офферы, согласовывать этапы сделки, обмениваться сообщениями и фиксировать действия.
- Договор о создании, размещении или продвижении контента заключается непосредственно между заказчиком и креатором. Заказчик может действовать в интересах одного или нескольких принадлежащих ему либо представляемых им брендов. Reelee не становится стороной договора, комиссионером, агентом, работодателем или совместным исполнителем.
- Суммы в офферах и сделках являются зафиксированными пользователями условиями. Reelee не принимает, не хранит и не переводит расчёты между сторонами и не предоставляет эскроу. Платежи через T-Bank относятся только к подпискам Reelee.
- Верификация аккаунта подтверждает результат конкретной технической проверки на определённую дату, но не гарантирует личность, полномочия, аудиторию, законность контента, будущие метрики или исполнение обязательств.
3. Пользователь и аккаунт
- Пользователь подтверждает полную дееспособность и возраст не менее 18 лет либо наличие законного представителя и права вести соответствующую деятельность.
- Данные аккаунта должны быть точными и актуальными. Запрещены чужие личности, массовая автоматическая регистрация, передача сессии и обход блокировок.
- Пользователь отвечает за безопасность электронной почты, Telegram и устройств и обязан немедленно завершить неизвестные сессии и сообщить о компрометации.
4. Профили, ресурсы и офферы
Публикуя профиль, площадку, бренд, оффер, ссылку или метрики, пользователь гарантирует наличие необходимых прав и согласий, достоверность существенной информации и отсутствие нарушений прав третьих лиц. Запрещены незаконные товары и услуги, обман, накрутка, вредоносные ссылки, скрытая реклама, персональные данные без основания и контент, запрещённый в соответствующей стране.
Оператор вправе отклонить, приостановить, ограничить показ или удалить материал, заморозить бренд или аккаунт, запросить подтверждения и сохранить доказательства нарушения. Модерация не означает предварительного одобрения материала и не переносит ответственность пользователя на оператора.
5. Сделки и споры
- Стороны самостоятельно проверяют контрагента, согласуют предмет, сроки, налоги, маркировку рекламы, права на результаты, оплату и документы.
- Статусы Reelee фиксируют действия в интерфейсе и не заменяют акт, чек, счёт, договор или иной обязательный документ.
- Механизм спора предоставляет канал фиксации разногласий и модерации. Решение модератора регулирует только состояние и доступность данных в Reelee и не является судебным решением или взысканием денег.
6. Подписки, автоплатежи и возвраты
- Цена, период и возможности тарифа показываются до оплаты. Оплата открывает доступ на указанный период; отдельные функции могут зависеть от страны, площадки и наличия технической интеграции.
- Если пользователь явно подключил рекуррентный платёж, подписка продлевается до отключения автопродления. Его можно отключить в кабинете до следующего списания; уже оплаченный доступ действует до конца периода.
- Возвраты рассматриваются по обращению с учётом фактически предоставленного доступа, причин сбоя и обязательных норм о защите потребителей. Ничто в Условиях не ограничивает права, которые нельзя ограничить соглашением.
7. Интеллектуальные права и лицензия
Пользователь сохраняет права на свой материал и предоставляет оператору неисключительную, безвозмездную, действующую на период размещения и технического хранения лицензию на воспроизведение, форматирование, показ и передачу материала только для работы, защиты и продвижения Reelee. Пользователь обязан удалить материал или сообщить оператору, если права прекращены.
Правообладатель может направить уведомление на legal@reelee.pro с описанием права, точным URL/идентификатором материала, подтверждением полномочий и контактами. Оператор вправе ограничить доступ на время проверки и запросить пояснения у разместившего лица.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется в доступном состоянии. Оператор принимает разумные меры безопасности и доступности, но не гарантирует непрерывную работу внешних площадок, API, банков, почты, Telegram, хостинга и каналов связи, а также коммерческий результат сделки, достоверность пользовательских заявлений или сохранность контента на сторонней площадке.
В пределах, допускаемых законом, оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия пользователей и третьих лиц. Совокупная договорная ответственность оператора ограничивается стоимостью подписки, уплаченной заявителем за последние 12 месяцев. Ограничение не применяется к умыслу, случаям, где закон запрещает ограничение, и обязательным правам потребителя.
Пользователь возмещает документально подтверждённые убытки оператора, возникшие из-за заведомо незаконного материала, отсутствия заявленных прав, нарушения рекламного законодательства или требований госорганов по вине пользователя, в части, допускаемой применимым правом.
9. Изменение и прекращение
Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта. Оператор может ограничить доступ при нарушении, угрозе безопасности, требовании закона или прекращении функции. Существенные изменения документов публикуются с новой датой версии; когда требуется, сервис запрашивает повторный акцепт.
10. Право и претензионный порядок
Применяется право Российской Федерации с сохранением обязательных гарантий, предоставленных потребителю законом страны его обычного проживания. До обращения в суд сторона направляет мотивированную претензию на legal@reelee.pro; срок ответа — 30 календарных дней, если закон не требует меньшего срока. Подсудность определяется императивными нормами; в остальных случаях спор рассматривается по месту регистрации оператора.